Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile de rencontre Aedon, éditée par Nelson Parrilla, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial Naboat. En accédant à l'Application ou en l'utilisant, l'Utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.
Les présentes CGU définissent les conditions dans lesquelles l'Utilisateur peut accéder à l'Application Aedon et utiliser les fonctionnalités proposées par Naboat, nom commercial de Nelson Parrilla, entrepreneur individuel, notamment la création et la consultation de profils, les interactions entre utilisateurs, la messagerie, l'abonnement Premium et les achats intégrés ponctuels.
L'Application est exclusivement réservée aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Toute tentative d'inscription par une personne mineure est interdite. L'inscription suppose la création d'un compte utilisateur comportant notamment un identifiant, un mot de passe et certaines informations personnelles nécessaires au fonctionnement du service.
L'Utilisateur s'engage à utiliser l'Application dans le respect des lois en vigueur, des droits des tiers et des présentes CGU. Il lui est notamment interdit de harceler d'autres utilisateurs, d'usurper une identité, de diffuser des contenus illicites ou d'utiliser l'Application à des fins d'escroquerie, de spam ou de manipulation.
La traite des êtres humains, y compris la traite à des fins d'exploitation sexuelle et toute exploitation sexuelle, est expressément interdite. Il est également interdit d'aider, d'encourager, de promouvoir, de faciliter ou de permettre toute forme d'abus, notamment la violence sexuelle, les actes sexuels non consentis, l'exploitation et les abus envers les mineurs ou les adultes. L'Application ne doit jamais servir à recruter, contraindre, transporter, héberger, contrôler ou exploiter une personne dans le cadre de telles activités.
Avant publication, les contenus de profil (pseudo, description et présentation audio) sont vérifiés automatiquement. Cette vérification préalable n'est pas réalisée par un modérateur humain.
Les messages texte sont envoyés sans contrôle préalable par Llama Guard. Ils sont analysés automatiquement la nuit sur l'infrastructure d'Aedon avec Llama Guard 3 ; lorsqu'un message est considéré comme suspect, il est remonté à l'administration pour revue alors qu'il a déjà été envoyé.
Les audios analysés par le service sont transcrits temporairement avec Whisper, puis leur transcription est analysée et supprimée. Une intervention humaine peut toutefois avoir lieu en cas de signalement, de recours, d'obligation légale, de remontée automatisée ou de besoin de sécurité.
Aedon propose un modèle freemium. Les fonctionnalités de base sont accessibles gratuitement, sous réserve de certaines limites d'usage, notamment pour les messages texte et audio.
L'abonnement Premium multiplie par cinq les quotas de messages texte et audio, permet de voir les profils qui ont déjà manifesté leur intérêt et de faire réapparaître les profils précédemment passés. Le statut Premium n'accorde aucun boost de visibilité dans les recommandations.
La messagerie est accessible gratuitement dans les limites d'usage applicables, entre utilisateurs ayant un match réciproque. Premium étend cette capacité de messagerie dans le cadre d'un abonnement mensuel à prix fixe : aucun crédit de conversation, achat de message à l'unité ou paiement par message n'est proposé. Les destinataires ne reçoivent aucune rémunération. Les tarifs Stripe sont consultables publiquement sur la page Tarifs.
Des achats intégrés ponctuels peuvent également être proposés. L'achat « Likes actuels » débloque uniquement les profils ayant déjà manifesté leur intérêt au moment de l'achat ; les intérêts reçus ultérieurement ne sont pas inclus. L'achat « Seconde chance » permet de faire réapparaître les profils précédemment passés, sans modifier les likes ni les matchs existants.
Android — Google Play. Dans la version distribuée sur Google Play, les achats ponctuels et l’abonnement Premium sont réglés avec Google Play Billing. Le prix, les taxes, la période de facturation et les conditions de renouvellement sont affichés dans l’écran de confirmation Google Play avant l’achat. L’abonnement Premium est mensuel et se renouvelle automatiquement jusqu’à résiliation ; les achats ponctuels ne se renouvellent pas.
Stripe. Les abonnements et achats ponctuels présentés sur ce site sont réglés sur une page de paiement externe hébergée par Stripe (Stripe Checkout). L'abonnement Premium est mensuel et se renouvelle automatiquement jusqu'à sa résiliation. Les prix, la périodicité, les règles de renouvellement et les conditions de l'achat sont affichés avant la confirmation du paiement.
Les abonnements souscrits avec Stripe se gèrent depuis l'application, qui ouvre le portail client Stripe pour consulter la facturation, mettre à jour le moyen de paiement ou résilier. La date de prise d'effet de la résiliation est indiquée dans ce portail. Les achats ponctuels ne se renouvellent pas.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, avant la confirmation du paiement. Avant de payer sur Stripe Checkout, l'Utilisateur doit cocher une case par laquelle il accepte les présentes conditions et, selon le cas, demande l'exécution immédiate de son achat ou le démarrage immédiat de son abonnement (voir la section « Droit de rétractation »). Le paiement n'est pas possible sans cette acceptation.
Les règles propres à chaque circuit de paiement sont distinguées ci-dessous. Le portail Stripe ne permet pas de gérer un achat Google Play.
Google Play : résiliez l’abonnement depuis le compte Google utilisé pour l’achat, dans Google Play → Paiements et abonnements → Abonnements → Aedon. La résiliation arrête le renouvellement ; l’accès reste disponible jusqu’à la fin de la période payée tant que le compte Aedon existe. La suppression du compte Aedon ou la désinstallation de l’application ne résilie pas l’abonnement Google Play. Résiliez-le avant de supprimer votre compte. Aide Google Play sur la résiliation.
Stripe. L'Utilisateur peut résilier son abonnement Premium à tout moment depuis l'application, via le portail client Stripe, sans frais ni justification.
La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours, déjà payée : l'Utilisateur conserve l'accès Premium jusqu'à cette date, puis l'abonnement n'est plus renouvelé et aucun nouveau prélèvement n'est effectué. La période en cours n'est pas remboursée au prorata, sauf dans les cas prévus aux sections « Droit de rétractation » et « Remboursements ».
La suppression du compte entraîne la résiliation immédiate de l'abonnement Stripe en cours, sans remboursement de la période entamée.
Google Play : pour un achat facturé par Google Play, consultez les modalités et la procédure de remboursement applicables en France et dans l’EEE. Les conditions de rétractation présentées par Google Play lors de l’achat s’appliquent à ce circuit de paiement, sans limitation des droits légaux du consommateur. La résiliation seule ne constitue pas une demande de remboursement. Pour une difficulté d’activation ou une demande nécessitant notre intervention, contactez aedon@naboat.fr avec le produit, la date et la référence de commande Google Play, sans mot de passe ni coordonnées bancaires. Les paragraphes ci-dessous concernent Stripe.
Stripe. L'Utilisateur agissant en qualité de consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation).
Achats ponctuels (« Likes actuels », « Seconde chance »). Ces achats sont exécutés intégralement dès la confirmation du paiement. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, en cochant la case prévue à cet effet avant le paiement, l'Utilisateur demande expressément leur exécution immédiate et reconnaît perdre son droit de rétractation une fois l'achat exécuté.
Abonnement Premium. En cochant la case prévue à cet effet avant le paiement, l'Utilisateur demande expressément que l'abonnement commence immédiatement, avant la fin du délai de rétractation. S'il exerce son droit de rétractation dans les 14 jours suivant la souscription, il reçoit le remboursement du montant payé, diminué du montant proportionnel à la période déjà écoulée jusqu'à la communication de sa décision, conformément à l'article L221-25 du Code de la consommation. L'accès Premium prend fin à la date de la rétractation.
Pour exercer ce droit, l'Utilisateur adresse une déclaration dénuée d'ambiguïté exprimant sa volonté de se rétracter à aedon@naboat.fr, en précisant l'adresse email de son compte et la date de souscription. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé, dans un délai maximal de 14 jours à compter de la réception de la demande.
Google Play : pour un achat facturé par Google Play, consultez les modalités et la procédure de remboursement applicables en France et dans l’EEE. Les conditions de rétractation présentées par Google Play lors de l’achat s’appliquent à ce circuit de paiement, sans limitation des droits légaux du consommateur. La résiliation seule ne constitue pas une demande de remboursement. Pour une difficulté d’activation ou une demande nécessitant notre intervention, contactez aedon@naboat.fr avec le produit, la date et la référence de commande Google Play, sans mot de passe ni coordonnées bancaires. Les paragraphes ci-dessous concernent Stripe.
Stripe. En dehors du droit de rétractation et des garanties légales, les paiements ne sont pas remboursables. La résiliation d'un abonnement arrête son renouvellement mais ne constitue pas une demande de remboursement. Naboat peut toutefois accorder un remboursement, total ou partiel, en cas d'erreur de facturation, de double paiement, de dysfonctionnement du service imputable à l'Éditeur ou à titre commercial ; toute demande peut être envoyée via le formulaire de demande de remboursement ou à aedon@naboat.fr.
Tout remboursement d'un achat ponctuel, même partiel, retire l'accès débloqué par cet achat : les likes débloqués par « Likes actuels » sont de nouveau masqués ; les profils déjà réaffichés par « Seconde chance » ne peuvent pas être retirés. Un remboursement total d'un paiement d'abonnement entraîne la résiliation immédiate de l'abonnement et la fin de l'accès Premium. Un remboursement partiel d'un paiement d'abonnement accordé à titre commercial ne modifie pas l'accès Premium.
En cas de contestation d'un paiement auprès de la banque (opposition ou « chargeback »), l'accès lié à ce paiement est suspendu dès l'ouverture de la contestation : l'achat ponctuel concerné est révoqué et l'abonnement Premium est résilié immédiatement. En cas de contestations abusives ou répétées, ou de fraude au paiement, Naboat se réserve le droit de suspendre le compte conformément à la section « Suspension ou suppression de compte ».
Les présentes dispositions ne privent pas l'Utilisateur des garanties légales de conformité applicables aux contenus et services numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation).
L'Application peut être temporairement indisponible en raison d'opérations de maintenance planifiées, de mises à jour, d'incidents techniques ou, plus généralement, de tout événement indépendant de la volonté raisonnable de Naboat. L'Éditeur s'efforce, dans la mesure du possible, d'informer les Utilisateurs en amont des maintenances planifiées et de rétablir l'accès au service dans les meilleurs délais.
Sauf disposition légale impérative contraire, Naboat ne pourra être tenu responsable des interruptions temporaires, lenteurs ou dysfonctionnements affectant l'accès à l'Application lorsqu'ils résultent notamment de la maintenance du service, d'une défaillance des réseaux de communication, des plateformes de distribution ou d'un cas de force majeure.
Naboat ne saurait être tenu responsable des comportements inappropriés, frauduleux ou illégaux des utilisateurs. Chaque Utilisateur demeure seul responsable des contenus qu'il publie, des informations qu'il communique et des interactions qu'il engage via l'Application.
Naboat se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte utilisateur en cas de non-respect des présentes CGU, de suspicion de fraude, d'activité illicite ou de comportement portant atteinte au bon fonctionnement ou à la sécurité de l'Application.
Les comptes restés inactifs pendant 12 mois peuvent être supprimés automatiquement avec les données associées. Un email de rappel est envoyé environ un mois avant cette suppression afin d'informer l'Utilisateur qu'une nouvelle connexion permet de conserver le compte.
L'Application permet aux utilisateurs de signaler un profil en cas de comportement inapproprié, abusif ou contraire aux présentes CGU. Ces signalements sont examinés avec attention par l'équipe de modération. Les signalements abusifs, répétés ou manifestement infondés peuvent eux-mêmes entraîner des sanctions, y compris la suspension temporaire ou définitive du compte concerné.
Pour toute question, demande d'information ou réclamation relative à l'Application Aedon, vous pouvez contacter Nelson Parrilla, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial Naboat à l'adresse suivante : aedon@naboat.fr.